Meine Tochter und ihr Mann haben sich getrennt, gibt es Telefone mit Vodafone und vertraglich in meinem Namen vertragen, Vodafone haben ihr gesagt, dass ihr Ex-Mann Telefon zu kündigen kostet sie 400,00 Dollar, um den Vertrag zu beenden, ist dies richtig oder sollte Vodafone einen neuen Vertrag an ihren Ex-Mann ausstellen. Wie der PAC-Code-Abbruchprozess wird auch der STAC-Code-Prozess von Ofcom genau geregelt. Im Vergleich zum standardmäßigen Stornierungsprozess von Vodafone hat die Verwendung eines Vodafone STAC-Codes, wenn Sie außerhalb der Mindestlaufzeit Ihres Vertrags liegen, den Vorteil, dass Vodafone Ihnen nur bis zum Zeitpunkt der Verwendung Ihres STAC-Codes gebührenpflichtig sein kann (eine Kündigungsfrist von 30 Tagen gilt nicht). Wenn Sie sich innerhalb der Mindestlaufzeit Ihres Vertrags befinden, kann es weiterhin zu einer vorzeitigen Ausreisegebühr kommen. Kunden, die ihre Anrufe auf eine andere Mobilfunknummer umleiten, die im Vodafone Malta-Netz aktiv ist, während sie sich in Malta aufhalten, werden diese Möglichkeit kostenlos in Anspruch nehmen. Richtig, wir sprechen mit Ihnen. Wenn Sie einen langfristigen Vertrag haben (12 oder 24 Monate, manchmal sogar 18 Monate), dann müssen Sie sich Sorgen über vorzeitige Ausstiegsgebühren machen, sollten Sie sich entscheiden, diesen Vertrag zu brechen. Wie viel sollten Sie erwarten? Das wird davon abhängen. Einige Netzwerke berechnen eine Pauschalgebühr, die meisten jedoch nicht. Wenn Sie mit der Abdeckung, die Sie auf Vodafone erhalten, aber einen Weg finden möchten, um Ihre monatliche Telefonrechnung zu reduzieren, erwägen Sie, einen SIM-only-Deal zu erhalten, der auf Vodafone-Abdeckung eingeht. Normalerweise können Sie mehr Daten abrufen und das zu einem niedrigeren Preis als Ihr Vodafone-Plan. Dies wird Ihnen helfen, Geld zu sparen, während Sie die gleiche Abdeckung, die Sie derzeit auf Vodafone erhalten. Wir haben bereits ein wenig über schlechte Aufnahme im vorherigen Absatz gesprochen.
Aber wenn Sie für schlechten Empfang auf Ihrem Handy leiden, dann lohnt es sich immer, mit Ihrem Betreiber zu sprechen. In einigen Fällen können Sie feststellen, dass Ihr Vertrag ohne Gebühr gekündigt wird (wenn Ihr Betreiber eine akzeptable Netzgarantie hat). Auch wenn sie Ihren Vertrag nicht kündigen, ist Ihr Betreiber möglicherweise in der Lage, Ihnen zu helfen. Einige Netzwerke geben kostenlose Technologien oder Apps aus, um den Empfang zu verbessern. Und in einigen Fällen kann Ihr schlechter Empfang das Ergebnis von Wartungsarbeiten im Netzwerk sein (in diesem Fall erhalten Sie möglicherweise einen Rabatt, bis diese Wartung abgeschlossen ist), oder Ihr Betreiber arbeitet möglicherweise daran, den Empfang in Ihrer Nähe durch den Bau neuer Masten zu verbessern. Es lohnt sich auf jeden Fall einen Anruf beim Kundendienst, um zu sehen, was sie für Sie tun können. Lesen Sie weiter, um mehr über jeden Stornierungsprozess zu erfahren, einschließlich aller Schritte, die Sie unternehmen müssen, um Ihren Vertrag mit Vodafone zu kündigen. Giffgaff nur bieten zahlen, wie Sie SIM-Karten gehen, was bedeutet, es gibt keine vorzeitigen Ausstiegsgebühren. Sie müssen alle automatischen Zahlungen stornieren, aber das ist alles. Wenn Sie jedoch ein Telefon über den GiffGaff Store gekauft haben, müssen Sie den Shop kontaktieren, um das Telefon selbst auszuzahlen. Weitere Informationen finden Sie in unserer ausführlichen Anleitung zu den Gebühren für vorzeitige Ausreise und wie Sie Ihre Telefonnummer in ein anderes Netzwerk übertragen können.
Informationen zur Kündigung Ihres Vertrags finden Sie auch auf der Vodafone-Website. 30-Tage-Rollverträge werden im Vereinigten Königreich immer häufiger. Und wenn dies die Art von Vertrag ist, die Sie haben, brauchen Sie sich auch nicht wirklich um vorzeitige Ausstiegsgebühren zu kümmern. Warten Sie einfach, bis Ihre aktuelle 30-Tage-Frist vorbei ist, und stornieren Sie die automatische Verlängerung. Es hat wirklich wenig Sinn, einen 30-Tage-Vertrag zu brechen, da die Zeit, die Sie warten müssen, um die Vertragslaufzeit zu beenden, so kurz ist. Wenn Sie innerhalb der Mindestlaufzeit Ihres Vodafone-Vertrags stecken, kann es Alternativen zur Kündigung geben (z. B. vielleicht Ihr Mobilteil außerhalb des Vodafone-Vertrags wechseln oder andere Wege finden, um Ihre Abdeckung von Vodafone zu verbessern). In den meisten Fällen können Sie Ihren Vertrag auch online über die Webseite Ihres Betreibers kündigen, einfach auf die Website gehen und nach “Vertragsstornierung” suchen. In den meisten Fällen sind diese Gebühren sehr hoch.
